这位的诉求倒是挺直接，要十倍的赔偿。
岳东拨通了玉带岭餐厅的电话，“玉带岭餐厅吗？我是运营管理科的岳东，你们前台主管在吗？我要核实一件事情。”
“不好意思，前台主管今天轮休。”
“那今天谁负责前台的事？”
“是邢经理代管。是运营管理科的岳东，说要找前台主管核实什么事情。”
前面六个字是对岳东说的。
后面的话，岳东听的没那么清楚，因为嘴巴不是对着话筒说的，是在回答玉带岭餐厅经理邢纤鹂的问话。
岳东没想到直接惊动邢纤鹂了，多多少少有点头疼。
这是一个时时刻刻装出女王范的时尚女人，整天捧着打扮、计谋、管理、权力、健身类的书籍学习和实践，整天研究怎么主导别人。
她有时候优雅而知性，有时候又手段狠辣，有时候稍显霸道不顾别人感受，还有时候餐厅的利益高于一切。
曾经为了让食客心甘情愿多消费，她一口气吹了一瓶老白干！
让岳东头疼的原因，是她涉猎广泛，思维跳跃，不按常理出牌，还喜欢掌握主动权，接下来的交流可能没那么顺畅。
但自己却不便用新官上任三把火暗示她配合自己的工作，怕惹怒那尊屈身在厨房的大神。
在那位眼里，不会有自己这个小小主管的位置。
对方已经拿起了电话，岳东只好走一步看一步。
“小岳，架子大了哈，连路都懒得走了？”
岳东赶紧放低姿态。
“邢经理，你可是误会我了。今天上午，我刚被调到投诉处理组，一大摊子需要了解的规章制度，我都没理出头绪来，实在是过不去，连交接都是我们艾大文书代办了一部分。如果不是游客来投诉，我连这个电话都可能没时间打。想不到惊动了你邢大经理，见谅啊见谅。”
“你被充军发配了？为什么？”
“这个，一时半会儿说不太清楚，不过马上到饭点了，肯定有在你们餐厅议论的，你就当听故事解闷了。我打这个电话的目的是”
邢纤鹂打断了岳东的话，“等等！你刚才说连交接都是艾汛代办了一部分，你调个组还得文书帮忙办交接？难道是那个谁，投诉处理组那个常年病休的主管叫什么来着？啊呀管他叫什么呢，你是不是去接了他的位置？”
“那倒不是，我就是个代理主管。邢经理，我这边有位游客”
“你是代理主管啊？笑死我了，那个副主管出国探亲还没回来吧？等他回来还不得打起来？”
“到时候再说吧，反正我不会主动和他打。邢经理，我这边”
“那你是怎么当上这个代理主管的？”
如果不是眼前的投诉必须处理，如果不是顾忌那尊大神，岳东真想把电话挂了！
“邢经理，这件事真的三言两语说不清楚，而且也不方便当着投诉游客的面说。如果你真的有兴趣听，先帮我把这起投诉处理完，我专门跑去讲给你听，一直讲到你满意了，我再离开。”
“什么投诉？”
岳东轻舒了口气，终于正视这个问题了，太不容易了。
“是这样的邢经理，大约五十分钟前，有一位游客在你们餐厅点了一碗海鲜汤”
岳东的话又被打断了，“你说这话我可不爱听了啊！什么叫你们餐厅？你每天中午都吃着这个餐厅送过去的工作餐，还经常过来吃晚饭，这么拿自己当外人？”
岳东刚听到第一句，还真以为自己哪句话说的不合适了，没想到只是嫌自己称呼见外，那就趁机近乎点，事情还好处理些。
“口误口误，是咱们餐厅。大约五十分钟前，有一位游客在咱们餐厅点了一碗海鲜面，服务员端菜时大拇指伸进汤里了，”
邢纤鹂又打断了他的话。
“那家伙去投诉了？有病吧？我亲眼所见，因为刚拖的地有点打滑，服务员没掌握好平衡，晃了一下，导致汤水涮了一下大拇指。因为没到饭点，餐厅里没几个人，那家伙是一直盯着的，绝对明白怎么回事。我们承认服务有瑕疵，说给他重新做一碗海鲜面，他开口就要十倍赔偿！又不是饭菜的品质不好，这完全是意外造成的，我凭什么答应他？还有脸跑去投诉？”
岳东的脸色沉了下来。
络腮胡说的是服务员端菜时大拇指伸进汤里，邢纤鹂却说是汤水涮了一下大拇指，而且络腮胡一点儿没提到刚拖的地有点打滑。
络腮胡说餐厅要给他重新做一碗海鲜汤，他担心把那一碗重新回炉端上来，就不同意，但餐厅不肯退款。
他却没说开口就要十倍赔偿！
直接把人家要出火来了！
岳东不觉得邢纤鹂撒谎，她本身就不是个怕事的人，更何况背后有一尊大神唐超！
有唐超撑着腰，她没必要连这么点事都得歪曲事实。
邢纤鹂刚才的吼声有点大，络腮胡听到了一点，表情有点僵，更让岳东确信邢纤鹂说的是实情。
这可就不太好办了，因为餐厅是景区的工作人员在经营，点菜单是三联单，相应款项都得和交给景区财务科的那一联对上，凡是涉及到退款和现金赔偿问题，必须出局详细的说明，涉事人员的工资奖金也可能受影响。m.XiaoShuo530.Com
所以餐厅很少用退款和现金赔偿解决争议，如果是饭菜有瑕疵，通常是重新做一份，也可以用其他不计个数的饭菜补偿，比如说可以补偿一碗红烧肉，但不能补偿一条红烧鱼。
最让岳东上火的是，自己原本就对邢纤鹂亲自上场有点头疼，络腮胡却没提供真实信息，以至于自己打好的腹稿都没用了，刚进入正题就失去了主动权，这不是让自己出糗吗？
络腮胡很快就缓过劲来，还抬了两下腿，估计是想翘个二郎腿，因为陷得太深，翘不起来。
岳东心里就更加不爽了，还以为他来时怒气冲冲的，肯定受了很大委屈呢，这是专门来给玉带岭餐厅添堵的吧？
想添堵不要紧，非得在自己新官上任的日子？
这不是耽误自己放光嘛！
可不管怎么说，自己主动接下的投诉，再不爽也得处理完。
至于补偿，还得羊毛出在羊身上，因为不想主动向冯高他们要补偿资源，这方面绝对不能动摇！
岳东只好对着话筒说：“邢经理，如果只是在咱们餐厅里讨论这件事还好说，但现在已经在投诉受理单上记录了，投诉受理单也是三联单，都连着号呢，没法做废，除非投诉者自己撤诉。你看可不可以这样，毕竟是咱们餐厅的服务有瑕疵，既然他不同意重新做一碗海鲜面，咱们餐厅适当地给点其他补偿？”
“想都别想！那家伙临走时不只是拍了桌子，还狠甩了一下大门，话都不和我好好说，还跑去投诉，以为我怕他？一粒花生米都不给！”
岳东刚要接着游说，听筒里传来邢纤鹂和别人打招呼的声音，“哎呀，马老板又带着客户来照顾咱们餐厅了？”
随后，“啪嗒”一声，邢纤鹂把电话挂了！ 有的人死了，但没有完全死……
无尽的昏迷过后，时宇猛地从床上起身。想要看最新章节内容，请下载爱阅小说app，无广告免费阅读最新章节内容。网站已经不更新最新章节内容，已经爱阅小说APP更新最新章节内容。
他大口的呼吸起新鲜的空气，胸口一颤一颤。
迷茫、不解，各种情绪涌上心头。
这是哪？
随后，时宇下意识观察四周，然后更茫然了。
一个单人宿舍？
就算他成功得到救援，现在也应该在病房才对。
还有自己的身体……怎么会一点伤也没有。
带着疑惑，时宇的视线快速从房间扫过，最终目光停留在了床头的一面镜子上。
镜子照出他现在的模样，大约十七八岁的年龄，外貌很帅。
可问题是，这不是他！下载爱阅小说app，阅读最新章节内容无广告免费
之前的自己，是一位二十多岁气宇不凡的帅气青年，工作有段时间了。
而现在，这相貌怎么看都只是高中生的年纪……
这个变化，让时宇发愣很久。
千万别告诉他，手术很成功……
身体、面貌都变了，这根本不是手术不手术的问题了，而是仙术。
他竟完全变成了另外一个人！
难道……是自己穿越了？
除了床头那摆放位置明显风水不好的镜子，时宇还在旁边发现了三本书。
时宇拿起一看，书名瞬间让他沉默。
《新手饲养员必备育兽手册》
《宠兽产后的护理》
《异种族兽耳娘评鉴指南》
时宇：？？？
前两本书的名字还算正常，最后一本你是怎么回事？
“咳。”
时宇目光一肃，伸出手来，不过很快手臂一僵。
就在他想翻开第三本书，看看这究竟是个什么东西时，他的大脑猛地一阵刺痛，大量的记忆如潮水般涌现。
冰原市。
宠兽饲养基地。
实习宠兽饲养员。网站即将关闭，下载爱阅app为您提供大神帝鲲的激荡百龙山
御兽师？
章节错误,点此报送(免注册),
报送后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待